Según han informado a Efe fuentes de la Casa del Rey, Doña Sofía y la ministra de Sanidad y Política Social se encontraban a bordo del aparato, en el helipuerto del propio hospital, cuando el piloto, al poner en marcha el helicóptero, detectó un problema en el motor y abortó el despegue cuando apenas se había elevado unos metros sobre el suelo.
Las mismas fuentes han subrayado que esta incidencia no supuso un susto para ninguno de los ocupantes del helicóptero, que no fueron conscientes de nada anormal hasta que el aparato se posó en el mismo lugar de la pista y fueron informados de la avería, tras lo que emprendieron regreso a Madrid por carretera.